人の心をつかむのは、雑学ではなく使える知識。 ♯89
開口一番は、「よろしくお願いします！」から始める。
ドレミファソラシドの「ファ」の音から始める。
沈黙を恐れない。
慈愛の顔で相手の言葉を待ちましょう。
エレベーターでは必ず「何階ですか？」と自分から聞くようにする。
必要なのは面白い話
funnyではなくてinterestingな話題を提供する。
人の心をつかむのは、雑学ではなく使える知識。
つい話したくなる魔法のフレーズ
「何か特別なことをされているんですか？」
手土産のポイントは、ちょっとした手間ひま。
品物そのものではなく、手間を渡していると考える。
よく通る声とは
鼻や喉の奥の中の空間で声を共鳴させることにポイントがある。この発声方法を身に付ける。
